Comment lutter contre le vol à l’étalage lors des soldes ?

Les soldes : c’est à cette période de l’année où vendeurs et voleurs à l’étalage croisent le fer. C’est donc un moment crucial pour s’assurer que les magasins sont équipés d’un système de sécurité prêt à surveiller les lieux pendant cette période des soldes. Tandis que la nouvelle année apporte avec elle les fameuses soldes de janvier, les magasins doivent appréhender le premier grand rush de 2023. Durant cette période importante pour les commerçants, il est nécessaire de prendre toutes les mesures en termes de sécurité afin d’assurer le succès de la saison.

Selon une enquête récente, la période des fêtes génère 34% des ventes annuelles pour les détaillants, mais représente également 37% des vols à l’étalage annuels. Selon le Sondage National sur la Sécurité du Commerce, en 2017, la plus grande source des vols provient des vols à l’étalage, soit 36,5%. Sans oublier aussi que le vol à l’étalage commis par les employés se révèle être un gros problème, plus particulièrement pendant cette période.

Un autre changement subtil qui s’est produit au cours des dernières années et qui continue de gagner en popularité est l’approche omnicanale de l’achat en magasin. La plupart des clients choisissent d’acheter en ligne, via mobile, via ordinateur et en magasin pour le cheminement de leurs achats pendant les fêtes. Cela signifie que les commerces ne doivent pas seulement sécuriser les articles dans leur point de vente physique, mais aussi les points de vente numérique.

Les systèmes antivol pour contrer le vol à l’étalage

Mais alors, où devriez-vous axer votre stratégie de sécurité durant cette période critique de l’année ? Commençons par la technologie de système antivol. Les solutions de lutte contre le vol à l’étalage les plus efficaces comprennent la vidéo, l’analyse vidéo, le contrôle de paiement et les systèmes de surveillance. Mais ces solutions antivol ne sont efficaces que lorsqu’elles fonctionnent correctement. Des vérifications régulières de tous vos systèmes et composants antivol sont essentielles.

La mise au point et l’angle des caméras de surveillance doivent être vérifiés. De plus, les objectifs doivent être nettoyés.
Les enregistreurs DVR et NVR peuvent fournir un aperçu des performances du disque dur et de la capacité de stockage.
Le déploiement d’applications de vidéosurveillance à distance peut vous aider à renforcer votre système de sécurité.
Les applications de vidéosurveillance à distance vous aident à compléter votre système antivol.
L’externalisation de la surveillance de vos systèmes de sécurité à un prestataire tiers permet d’être alerté en temps réel d’une panne potentielle ou même d’anticiper un problème avant qu’il ne se produise.

Pour installer ces dispositifs, l’équipe AES reste à votre disposition.

Protection des ressources numériques

Restons dans le domaine de la technologie avec la protection des ressources numériques. À une époque où les consommateurs sont aussi susceptibles d’acheter en ligne qu’en magasin, la protection de vos réseaux et de vos sites Web est aussi importante que la protection de vos magasins physiques. Un récent sondage de la National Retail Federation a révélé que les achats de consommateurs vont se répartir à parts égales entre l’achat en ligne et l’achat en magasin au cours de la prochaine saison. La mise à jour de votre pare-feu ou de votre logiciel antivirus est essentielle à la protection des informations de vos clients ainsi que des données critiques du point de vente. Si votre logiciel a plus de deux ans, ou si vous ne le mettez pas régulièrement à jour avec les derniers correctifs, il n’est probablement pas aussi fiable que vous le pensez.

La sécurité du réseau est également vitale avec les récentes attaques par déni de service (DDoS). Un grand nombre de ces attaques ont été retracées dans “l’Internet des objets”, comme les caméras IP et les périphériques tels que les imprimantes. Pour la plupart, les dispositifs comportent des mesures de sécurité limitées, voire même inexistantes. Les attaques par déni de service ciblent généralement les sites Web en les inondant de trafic provenant de nombreuses sources différentes, ce qui provoque leur panne. Compte tenu du nombre de consommateurs qui prévoient de vendre en ligne au cours de la prochaine saison, cela pourrait être très préjudiciable pour une entreprise. Il n’est pas étonnant que les cybercriminels ciblent les sites Web spécifiquement pour semer le chaos les jours de grande affluence. Pour combattre ce type de “crime”, songez à réinitialiser les mots de passe définis à la sortie d’usine sur les périphériques et à en créer de nouveaux, plus sécurisés.

Vous pouvez utiliser une solution de cybersécurité gérée ou surveillée si possible pour vous alerter en temps réel si une activité suspecte est détectée. Vous pouvez également utiliser un pare-feu puissant au niveau du réseau pour protéger les dispositifs qui ne peuvent pas faire fonctionner un logiciel de protection contre les connexions non autorisées. Bien que la préparation de votre magasin aux abords du grand rush des fêtes occupe toute votre attention, nous espérons que ces quelques rappels et suggestions simples pour vous aider à gérer vos plans de système antivol vous donneront matière à réflexion.